Cómo pensamos en los precios (y por qué agregamos planes de por vida)
Mensual, anual o de por vida — somos la única herramienta de subtítulos que ofrece los tres. Así fue como decidimos.
Kevin Li
Los precios son lo que más me ha preocupado. Más que los estilos, más que la precisión de la transcripción, más que la landing page. Equivocarse en los precios o mata tu negocio o insulta a tus usuarios.
Acabamos de lanzar nuestra nueva estructura de precios, así que quiero explicar el razonamiento.
Los precios anteriores (lo que no funcionó)
Cuando lanzamos los pagos a finales de 2024, teníamos dos planes: Free y Pro. $15/mes, videos ilimitados. Simple.
Demasiado simple, resultó. Dos problemas:
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"Ilimitado" atrajo abusos. Algunos usuarios estaban procesando cientos de videos por mes con scripts de automatización masiva. Nuestros costos de renderizado para esas cuentas eran 10 veces lo que pagaban. Absorbimos el costo por un tiempo, pero no era sostenible.
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Un plan no sirve para todos. Los creadores individuales que publican 3 TikToks a la semana sentían que $15 era demasiado para su uso. Mientras tanto, las agencias que procesaban 50+ videos al mes sentían que $15 era una ganga. Ninguno de los dos estaba equivocado — los precios simplemente no coincidían con los diferentes niveles de uso.
La nueva estructura
Tres niveles basados en minutos de procesamiento:
| Plan | Mensual | Anual | Lo que obtienes | |------|---------|-------|-----------------| | Starter | $9/mes | $7/mes | 60 min/mes, todos los estilos, sin marca de agua | | Pro | $19/mes | $14/mes | 300 min/mes, renderizado prioritario | | Max | $39/mes | $29/mes | 1000 min/mes, acceso API |
Los planes anuales ahorran hasta un 37%. Lo estándar.
El nivel gratuito se mantiene: 10 minutos/mes, estilos básicos, marca de agua. Suficiente para probar el producto correctamente.
Por qué minutos y no videos
Consideramos los precios por video (como hacen algunos competidores). Pero la duración del video varía mucho — un TikTok de 15 segundos y un video de YouTube de 10 minutos son muy diferentes en costo de procesamiento. Cobrar lo mismo por ambos se sentía mal.
Los minutos son predecibles y justos. Un video de 30 segundos usa 0.5 minutos. Un video de 10 minutos usa 10 minutos. Siempre sabes lo que estás gastando.
La mayoría de los creadores individuales procesan 30-60 minutos de video por mes. El plan Starter cubre eso cómodamente. Si haces más, probablemente necesitas Pro.
La opción de por vida
Esta es la que sorprende a la gente. Ofrecemos planes de por vida — pagas una vez, usas para siempre.
- Starter de por vida: $199
- Pro de por vida: $399
- Max de por vida: $799
Eso es aproximadamente 18-24 meses del precio mensual. Si vas a usar CaptionBolt por más de dos años, el plan de por vida es estrictamente mejor.
¿Por qué ofrecerlo? Algunas razones:
Flujo de caja. Somos un equipo pequeño. Los pagos por adelantado nos ayudan a invertir en infraestructura sin endeudarnos o conseguir financiamiento externo. Preferiríamos tener 100 usuarios de por vida que 100 usuarios mensuales que podrían darse de baja.
Señal de confianza. Ofrecer un plan de por vida dice "creemos que este producto estará disponible por mucho tiempo." Es nosotros apostando donde ponemos la boca.
Creemos que la mayoría de las herramientas de subtítulos van a desaparecer. Esta es la opinión picante. Creo que el mercado de herramientas de subtítulos se está consolidando. En dos años, habrá 2-3 jugadores serios y un montón de herramientas abandonadas. Planeamos ser uno de los serios. Los usuarios de por vida están apostando por nosotros, y eso lo tomamos en serio.
Lo que no hicimos
Sin sistemas de créditos. Sin "compra 100 créditos por $20". Los créditos son confusos, expiran (o no, lo que es una pesadilla contable), y hacen que los usuarios se preocupen por gastarlos. Solo elige un plan.
Sin paywalls por característica. Cada estilo está disponible en todos los planes de pago. No reservamos estilos como upsells "premium". Si estás pagando, obtienes todo.
Sin cargos por puesto para equipos. Estamos construyendo soporte para organizaciones ahora mismo, y cuando se lance, no vamos a agregar tarifas por puesto. El costo de CaptionBolt escala con los minutos de video, no con el número de personas.
El nivel gratuito se mantiene
10 minutos por mes, 5 estilos básicos, pequeña marca de agua. Sin tarjeta de crédito requerida.
Algunas empresas SaaS eliminan su nivel gratuito una vez que ganan tracción. Nosotros no lo vamos a hacer. El nivel gratuito es cómo la gente descubre CaptionBolt. Cada usuario de pago empezó gratis. Eliminarlo sería optimizar los ingresos a corto plazo a costa del crecimiento a largo plazo.
La marca de agua existe para que los videos del nivel gratuito se conviertan en marketing orgánico. Estamos bien con ese intercambio.
Si has estado en el antiguo plan Pro, te hemos movido automáticamente al nuevo nivel Pro a tu precio actual. No necesitas hacer nada. Echa un vistazo a la página de precios si quieres ver el desglose completo.
