Jak myślimy o cenach

Ceny to rzecz, nad którą zastanawiałem się najbardziej. Bardziej niż nad stylami, bardziej niż nad dokładnością transkrypcji, bardziej niż nad stroną docelową. Złe ceny albo zabijają biznes, albo obrażają użytkowników.

Właśnie uruchomiliśmy nową strukturę cenową i chcę wyjaśnić tok rozumowania.

Stare ceny (co nie działało)

Kiedy uruchamialiśmy płatności pod koniec 2024, mieliśmy dwa plany: Free i Pro. 15 USD/miesiąc, nielimitowane filmy. Proste.

Zbyt proste, jak się okazało. Dwa problemy:

1. „Nieograniczone" przyciągało nadużycia. Kilku użytkowników puszczało setki filmów miesięcznie przez masowe skrypty automatyzacji. Nasze koszty renderowania dla tych kont były 10x wyższe niż to, co płacili. Pokrywaliśmy stratę przez jakiś czas, ale to nie było do utrzymania.

2. Jeden plan nie pasuje do wszystkich. Solowi twórcy wrzucający 3 TikToki tygodniowo czuli, że 15 USD to za dużo dla ich użycia. Tymczasem agencje przetwarzające 50+ filmów miesięcznie czuły, że 15 USD to okazja. Żadna z grup się nie myliła — ceny po prostu nie pasowały do różnych poziomów użytkowania.

Nowa struktura

Trzy poziomy oparte na minutach przetwarzania:

| Plan | Miesięczny | Roczny | Co dostajesz | |------|-----------|--------|--------------| | Starter | 9 USD/mies. | 72 USD/rok | 60 min/mies., wszystkie 308 stylów, bez znaku wodnego | | Pro | 19 USD/mies. | 144 USD/rok | 400 min/mies., priorytetowe renderowanie | | Max | 39 USD/mies. | 300 USD/rok | 1000 min/mies., najwyższy priorytet |

Plany roczne oszczędzają do 37%. Standardowe podejście.

Darmowy poziom zostaje: 10 minut/miesiąc, wszystkie 308 stylów i znak wodny. Wystarczająco, żeby właściwie przetestować produkt.

Dlaczego minuty, a nie filmy

Rozważaliśmy wycenę za film (jak robią to niektórzy konkurenci). Ale długość filmów waha się drastycznie — 15-sekundowy TikTok i 10-minutowy film YouTube to zupełnie inny koszt przetwarzania. Pobieranie tyle samo za oba czuło się niesprawiedliwie.

Minuty są przewidywalne i uczciwe. 30-sekundowy film zużywa 0,5 minuty. 10-minutowy film zużywa 10 minut. Zawsze wiesz, na co wydajesz.

Większość solowych twórców przetwarza 30–60 minut wideo miesięcznie. Plan Starter to komfortowo pokrywa. Jeśli robisz więcej, prawdopodobnie potrzebujesz Pro.

Dlaczego subskrypcje

CaptionBolt sprzedaje obecnie wyłącznie subskrypcje miesięczne i roczne. Plany cykliczne odpowiadają stałym kosztom transkrypcji, renderowania i przechowywania oraz jasno pokazują bieżący limit i datę odnowienia.

Klienci, którzy wcześniej kupili plan Lifetime, zachowują to uprawnienie. Plany Lifetime nie są już dostępne w nowej sprzedaży; strona cenowa jest wiążącym źródłem aktualnie oferowanych planów.

Czego nie zrobiliśmy

Żadnych systemów kredytów. Żadnych paczek „kup 100 kredytów za 20 USD". Kredyty są mylące, wygasają (albo nie, co jest koszmarem księgowym) i sprawiają, że użytkownicy są niespokojni co do ich wydawania. Po prostu wybierz plan.

Żadnych paywalli dla stylów napisów. Wszystkie 308 stylów jest dostępnych w każdym planie, także Free.

Żadnego rozliczania zespołów za stanowisko. Płatne subskrypcje należą obecnie do indywidualnego konta, a wydajność przetwarzania zależy od planu.

Darmowy poziom zostaje

10 minut miesięcznie, wszystkie 308 stylów i mały znak wodny. Bez karty kredytowej.

Niektóre firmy SaaS zabijają swój darmowy poziom po zdobyciu trakcji. My tego nie robimy. Darmowy poziom to sposób, w jaki ludzie odkrywają CaptionBolta. Każdy płacący użytkownik zaczął na darmowym. Odcięcie go byłoby optymalizowaniem krótkoterminowych przychodów kosztem długoterminowego wzrostu.

Watermark istnieje, żeby filmy z darmowego poziomu stały się organicznym marketingiem. Jesteśmy z tym pogodzeni.

Obecni klienci Lifetime zachowują dostęp. Pozostali znajdą aktualne opcje miesięczne i roczne na stronie cenowej.

Powiązane notatki

Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak myślimy o produkcie, przeczytaj dlaczego zbudowaliśmy CaptionBolt. Jeśli porównujesz narzędzia przed wyborem planu, strona alternatywy dla OpusClip i nasz hub darmowych narzędzi będą najprostszymi kolejnymi krokami.