Waarom ondertitels ertoe doen
Zorgen ondertitels echt voor meer weergaven?
Kort antwoord
Soms, maar het bewijs is dunner dan veel beweringen doen geloven. Het bekendste gecontroleerde onderzoek vond 7,32% meer YouTube-weergaven voor ondertitelde video's, en het vaak geciteerde cijfer van 85% kijken zonder geluid kwam in 2016 van Facebook-uitgevers. Ondertitels helpen altijd wie zonder geluid kijkt en wie op ondertitels vertrouwt; of ze meer weergaven opleveren, hangt af van je content en je platform.
3 min lezen
Wat laat het onderzoek zien?
De meest geciteerde gecontroleerde vergelijking komt van Discovery Digital Networks, dat 125 van zijn 334 YouTube-video's ondertitelde en ze vergeleek met de 209 video's zonder ondertitels. Ondertitelde video's kregen in totaal 7,32% meer weergaven, met het grootste verschil, 13,48%, in de eerste 14 dagen nadat de ondertitels waren toegevoegd. Het onderzoek vond geen duidelijke verandering in delen of andere interactie (casestudy van 3Play Media).
Dat is een echt effect, maar van één uitgever, op één platform en met lange video's van jaren geleden. Zie het als een teken dat ondertitels kunnen helpen, niet als een cijfer waarop je kunt rekenen.
Klopt het dat 85% van de video's zonder geluid wordt bekeken?
Dat cijfer komt uit een bericht uit 2016 over Facebook, gebaseerd op wat sommige uitgevers over hun eigen video's zeiden, in een tijd dat Facebook video's in de feed zonder geluid automatisch afspeelde (Digiday). Het is geen meting van TikTok, Reels, Shorts of LinkedIn van nu. Veel mensen kijken soms zonder geluid, maar een actueel cijfer voor alle platforms is niet gepubliceerd.
Waarom kunnen ondertitels een video toch helpen?
- Kijken zonder geluid: in het openbaar, op het werk of in bed kun je volgen zonder geluid.
- Aandacht: bewegende woorden geven het oog in de eerste seconden iets om te volgen.
- Begrip: ondertitels helpen bij accenten, snel praten, vakjargon en rumoerig geluid.
- Toegankelijkheid: dove en slechthorende kijkers kunnen de video bekijken. Zie of ingebrande ondertitels toegankelijk zijn.
- Zoeken: een ondertitelbestand of transcriptie geeft platforms tekst om te indexeren. In het onderzoek hierboven scoorde een ondertitelde video op een zin die alleen in de transcriptie voorkwam.
Leest TikTok ondertitels in beeld voor de zoekfunctie?
TikTok heeft dat niet gedocumenteerd. De uitleg over aanbevelingen in Voor jou noemt video-informatie zoals bijschriften, geluiden en hashtags als één van de signalen, en dat gaat over de posttekst die je schrijft (TikTok Newsroom). Zet belangrijke zoekwoorden in de posttekst en in wat je zegt, in plaats van erop te rekenen dat ingebrande woorden worden gelezen.
Hoe meet ik het effect op mijn eigen video's?
Post vergelijkbare video's met en zonder ondertitels, of test dezelfde video met een andere ondertitelstijl, en vergelijk de gemiddelde kijktijd en het percentage dat tot het eind kijkt over dezelfde periode. Verander steeds één ding.
Zo doe je het in CaptionBolt
CaptionBolt maakt die test goedkoop: ondertitel dezelfde opname in twee stijlen, exporteer beide en vergelijk ze. Alle 338 stijlen zitten in elk abonnement, en het Free-abonnement dekt 10 minuten per maand voor video's tot 3 minuten.
CaptionBolt belooft geen extra weergaven of verkopen; ondertitels helpen mensen je te begrijpen, en de content bepaalt nog steeds hoe ver een video komt.
Wanneer een andere aanpak beter is
Kijkt je publiek vooral lange video's met geluid, zoals tutorials op YouTube, dan is een goed ondertitelbestand voor wie ondertitels aanzet misschien belangrijker dan geanimeerde ingebrande ondertitels.
Gerelateerde vragen
Hoe voeg ik ondertitels toe aan de video's van mijn online cursus?
Maak voor elke les nauwkeurige ondertitels, controleer namen en termen en publiceer ze in de vorm die je cursusplatform ondersteunt: upload een SRT- of VTT-ondertitelbestand bij de les, zodat cursisten ondertitels kunnen aanzetten, of brand de ondertitels in de video in. Nauwkeurige ondertitels helpen cursisten de les te volgen en worden verwacht door toegankelijkheidsrichtlijnen. Korte video's per les zijn het makkelijkst te ondertitelen en te corrigeren.
Zijn ingebrande ondertitels toegankelijk, of heb ik ook een SRT-bestand nodig?
Ingebrande ondertitels kunnen aan toegankelijkheidsrichtlijnen voldoen als ze kloppen, volledig zijn en goed leesbaar: de WCAG accepteren zowel open als uitschakelbare ondertitels. Een ondertitelbestand zoals SRT voegt toe wat ingebrande tekst niet kan, zoals ondertitels uitzetten, groter maken of gebruiken met een schermlezer. Voor het breedste bereik publiceer je ingebrande ondertitels en upload je een ondertitelbestand waar het platform dat toestaat.
Hoe pas ik het formaat van een video aan voor Instagram Reels, feedberichten en stories?
Gebruik 9:16 op 1080×1920 voor Reels en stories, die het telefoonscherm vullen, en 4:5 op 1080×1350 als je een video wilt die minder ruimte inneemt in de feed. Instagram accepteert Reels van 1.91:1 tot 9:16, en nieuwe videoberichten worden als reels gedeeld. Zet een liggende video om met een vervaagde of effen achtergrond om het hele beeld te houden, of snijd bij als er één persoon in het midden staat.
Waarom snijdt TikTok of Instagram mijn video bij of voegt het zwarte balken toe?
Omdat de vorm van de video niet bij het scherm past. TikTok, Reels en Shorts vullen een staand 9:16-scherm, dus een liggende of vierkante video verschijnt met zwarte balken of wordt vergroot en bijgesneden om het te vullen, en profielrasters tonen een bijgesneden voorbeeld. Los het op vóór het uploaden: exporteer de video in 9:16 en kies zelf bijsnijden, een vervaagde of een effen achtergrond, zodat de app niets hoeft te veranderen.