Por qué importan los subtítulos
¿Los subtítulos de verdad aumentan las visualizaciones?
Respuesta breve
A veces, pero la evidencia es más débil de lo que sugieren muchas afirmaciones. El estudio controlado más conocido encontró un 7,32 % más de visualizaciones en YouTube en los videos con subtítulos, y la famosa cifra del 85 % de visualización sin sonido salió de editores de Facebook en 2016. Los subtítulos ayudan siempre a quien ve sin sonido y a quien depende de ellos; que suban las visualizaciones depende de tu contenido y tu plataforma.
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¿Qué muestran los estudios?
La comparación controlada más citada es la de Discovery Digital Networks, que subtituló 125 de sus 334 videos de YouTube y los comparó con los 209 que dejó sin subtítulos. Los videos con subtítulos tuvieron un 7,32 % más de visualizaciones en total, con la mayor diferencia, un 13,48 %, en los primeros 14 días después de añadir los subtítulos. El estudio no encontró cambios significativos en las veces que se compartieron ni en otras interacciones (caso de estudio de 3Play Media).
Es un efecto real, pero de un solo editor, una sola plataforma y videos largos de hace años. Tómalo como una señal de que los subtítulos pueden ayudar, no como una cifra que puedas esperar.
¿Es verdad que el 85 % de los videos se ven sin sonido?
Esa cifra sale de un informe de 2016 sobre Facebook, basado en lo que algunos editores decían de sus propios videos, en una época en que Facebook reproducía los videos sin sonido en el feed (Digiday). No es una medición de TikTok, Reels, Shorts ni LinkedIn hoy. Mucha gente ve videos sin sonido a veces, pero no hay una cifra actual publicada para todas las plataformas.
¿Por qué los subtítulos pueden ayudar a un video?
- Ver sin sonido: en lugares públicos, en el trabajo o en la cama se puede seguir el video sin audio.
- Atención: las palabras en movimiento dan a la mirada algo que seguir en los primeros segundos.
- Comprensión: los subtítulos ayudan con acentos, habla rápida, jerga y audio con ruido.
- Accesibilidad: las personas sordas o con pérdida auditiva pueden ver el video. Consulta si los subtítulos incrustados son accesibles.
- Búsqueda: un archivo de subtítulos o una transcripción da a las plataformas texto que indexar. En el estudio anterior, un video subtitulado se posicionó por una frase que solo aparecía en su transcripción.
¿TikTok lee los subtítulos en pantalla para la búsqueda?
TikTok no lo ha documentado. Su explicación de las recomendaciones de Para ti menciona información del video, como subtítulos, sonidos y hashtags, como una de las señales, y se refiere al texto de la publicación que escribes (TikTok Newsroom). Pon tus palabras clave importantes en el texto de la publicación y en lo que dices, en lugar de depender de que se lean las palabras incrustadas.
¿Cómo mido el efecto en mis propios videos?
Publica videos comparables con y sin subtítulos, o prueba el mismo video con otro estilo de subtítulos, y compara el tiempo medio de visualización y la tasa de finalización en el mismo periodo. Cambia una sola cosa cada vez.
Cómo hacerlo en CaptionBolt
CaptionBolt hace que esa prueba sea barata: subtitula la misma grabación con dos estilos, exporta los dos y compáralos. Los 338 estilos están incluidos en todos los planes, y el plan Free cubre 10 minutos al mes para videos de hasta 3 minutos.
CaptionBolt no promete más visualizaciones ni ventas; los subtítulos ayudan a que te entiendan, y el contenido sigue decidiendo hasta dónde llega un video.
Cuándo conviene otro método
Si tu audiencia ve sobre todo videos largos con sonido, como tutoriales en YouTube, puede importar más un buen archivo de subtítulos para quien los activa que unos subtítulos animados incrustados.
Preguntas relacionadas
¿Cómo añado subtítulos a los videos de mi curso en línea?
Crea subtítulos precisos para cada lección, revisa nombres y términos y publícalos en el formato que admita tu plataforma de cursos: sube un archivo de subtítulos SRT o VTT a la lección para que el alumnado pueda activarlos, o incrusta los subtítulos en el video. Los subtítulos precisos ayudan a seguir la clase y las pautas de accesibilidad los exigen. Los clips cortos por lección son los más fáciles de subtitular y corregir.
¿Los subtítulos incrustados son accesibles o también necesito un archivo SRT?
Los subtítulos incrustados pueden cumplir las pautas de accesibilidad si son precisos, completos y legibles: WCAG acepta tanto subtítulos abiertos como subtítulos opcionales. Un archivo de subtítulos como SRT añade lo que el texto incrustado no puede, como desactivarlos, cambiar su tamaño o usarlos con un lector de pantalla. Para llegar a más personas, publica subtítulos incrustados y sube un archivo de subtítulos donde la plataforma lo permita.
¿Cómo redimensiono un video para Reels, publicaciones e historias de Instagram?
Usa 9:16 a 1080×1920 para Reels e historias, que llenan la pantalla del teléfono, y 4:5 a 1080×1350 cuando quieras un video que ocupe menos espacio en el feed. Instagram acepta Reels de 1.91:1 a 9:16, y las nuevas publicaciones de video se comparten como reels. Convierte un video horizontal con fondo desenfocado o sólido para conservar todo el cuadro, o recórtalo cuando haya una persona centrada.
¿Por qué TikTok o Instagram recortan mi video o le añaden franjas negras?
Porque la forma del video no coincide con la pantalla. TikTok, Reels y Shorts llenan una pantalla vertical 9:16, así que un video horizontal o cuadrado se muestra con franjas negras o se amplía y recorta para llenarla, y las cuadrículas del perfil muestran una vista previa recortada. Corrígelo antes de subirlo: exporta el video en 9:16 eligiendo tú el recorte, un fondo desenfocado o un fondo sólido, para que la app no tenga nada que cambiar.