¿Qué pasa con mis videos después de subirlos a CaptionBolt? ¿Se usan para entrenar IA?

¿Se usa mi video para entrenar IA?

CaptionBolt no usa el contenido que subes para entrenar modelos de IA propios de CaptionBolt. El reconocimiento de voz y algunas funciones de texto opcionales usan proveedores de IA externos, que procesan los datos necesarios para devolver el resultado según los acuerdos con CaptionBolt y sus propias prácticas de datos. La política de privacidad enumera estos proveedores y cómo procesan los datos.

¿Para qué se usa mi video?

• Subtítulos: el audio se transcribe para poder sincronizar cada palabra.
• Vista previa y exportación: el video se procesa para renderizar tus subtítulos, título, logo y demás ediciones.
• Funciones de IA opcionales: cuando las pides, el texto de la transcripción se usa para redactar el texto de la Portada, títulos, sugerencias de B-Roll o publicaciones sociales.

Los pagos los gestiona Stripe; CaptionBolt no guarda los datos completos de tu tarjeta.

¿Cuánto tiempo guarda CaptionBolt mis proyectos?

Los proyectos y las transcripciones están disponibles durante 14 días desde que los creas. CaptionBolt no es un almacenamiento permanente, así que descarga los videos y archivos de subtítulos que quieras conservar. Trata los enlaces de descarga como archivos: cualquiera que tenga un enlace puede abrirlo.

¿Cómo elimino un proyecto o mi cuenta?

• Quita un proyecto de tu lista de proyectos. Después no se puede restaurar desde la app.
• Elimina tu cuenta en Ajustes. CaptionBolt te envía un enlace de confirmación por correo; si lo abres con la sesión iniciada, la cuenta se elimina de forma permanente, se cancela cualquier suscripción activa y pierdes el acceso a proyectos, transcripciones y fuentes.
• Otras solicitudes de privacidad: escribe a support@captionbolt.com o usa la página de contacto.

Quitar un proyecto no garantiza que todas las copias se eliminen en ese momento; la política de privacidad explica cómo se tratan las copias de seguridad y los registros.

¿Qué reviso antes de subir grabaciones de clientes?

Pide permiso a las personas que aparecen en la grabación, sobre todo en sesiones de coaching, llamadas o entrevistas. Deja fuera lo que no compartirías con un proveedor de servicios, como contraseñas o datos de salud que aparezcan en pantalla. Si tu contrato o tu sector prohíben subir grabaciones a servicios en la nube, no las subas.

Cómo subtitular videos con seguridad en CaptionBolt

CaptionBolt solo necesita el clip que quieres publicar: sube el corte final en lugar de la llamada completa, revisa los subtítulos, exporta y descarga el resultado. Después, tu proyecto queda disponible durante 14 días por si quieres editarlo otra vez.

Consulta qué es CaptionBolt y para quién es.

Cuándo conviene otro método

Si no puedes subir grabaciones a ningún servicio en línea, usa un programa de subtítulos que funcione por completo en tu propia computadora. Para recortar o redimensionar un video, o para convertir o editar un archivo de subtítulos sin subir nada, las herramientas gratuitas de CaptionBolt procesan los archivos en tu navegador.